Ultraplus

Plataforma de garantías extendidas con firma electrónica para Ultraplus

Ultraplus vende garantías extendidas para motocicletas a través de una red de asesores. Construimos la plataforma donde esas garantías se radican, se revisan, se aprueban y se firman, con cada paso registrado.

• Software a medida
• Automatización
• Garantías y seguros

El punto de partida

La radicación y la aprobación de garantías se coordinaban entre WhatsApp, correo y hojas de cálculo, y el contrato se preparaba a mano para cada venta. Con una red de asesores en crecimiento hacía falta un solo lugar donde cada solicitud tuviera su estado, sus documentos y su responsable.

Lo que construimos

• Radicación guiada en cuatro pasos: cliente, vehículo, venta y documentos. Cada paso se valida antes de avanzar y pide solo los soportes que corresponden a la modalidad de pago.
• Revisión con decisiones claras: administración aprueba, aprueba con faltante, devuelve al asesor con un motivo escrito o rechaza. Las decisiones solo se toman dentro del expediente, con los documentos a la vista.
• Contrato y firma electrónica: al aprobar, la plataforma genera el contrato en PDF con el clausulado vigente y lo envía a firma electrónica con Signio. Firma primero el cliente y después Ultraplus, y el contrato firmado vuelve solo a la plataforma.
• Roles y operación diaria: asesores, administradores y facturación, cada uno con su panel, además de notificaciones, informes y facturación por periodo.
• Trazabilidad: una bitácora que registra quién hizo qué y cuándo, y que no se puede editar ni borrar.

Tecnologías

Next.js, React, TypeScript, Supabase (PostgreSQL), Cloudflare Workers y Signio para la firma electrónica.

Estado

La plataforma está en producción y es la herramienta con la que Ultraplus gestiona sus garantías.

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